نظرة عامة
سِداف منصة للتدريب على اختبارات القدرات والتحصيلي واختبار STEP للطلاب في المملكة العربية السعودية. إنشاء الحساب مجاني، ويتطلب الوصول إلى بعض المزايا اشتراكاً مدفوعاً. تصف هذه الصفحة البيانات التي يجمعها النظام فعلياً، وأين تُخزَّن، والجهات الخارجية التي تصل إليها.
البيانات التي نجمعها
عند إنشاء الحساب وأثناء استخدام المنصة نجمع ما يلي:
- بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، وكلمة المرور محفوظة بصيغة مشفّرة لا يمكن عكسها. وإذا اخترت الدخول بحساب جوجل، نستلم اسمك وبريدك الإلكتروني من جوجل.
- بيانات الملف الدراسي: سنة الميلاد، ورقم الجوال ويُوثَّق برمز يصل في رسالة نصية، والمرحلة الدراسية، والمنطقة والمدينة، ونوع الاختبار وصيغته، وتاريخ اختبارك القادم.
- بيانات الاستخدام: محاولات الاختبارات وإجاباتك ودرجاتك، وتقدمك في خطة التدريب والدروس، وسجلات الاشتراك والمدفوعات.
- سجل الموافقة: سنة ميلادك، وما إذا كنت دون الثامنة عشرة، ورقم جوال ولي الأمر وطريقة توثيقه ووقته، ونسخة هذه السياسة ولغتها ووقت موافقتك عليها، ووقت سحب الموافقة إن سُحبت.
- بيانات تقنية: عنوان IP الخاص بجهازك ونوع المتصفح، ويُسجَّلان مع كل جلسة دخول، إضافة إلى سجلات أخطاء الخادم.
قد تحتوي الحسابات المُنشأة قبل تاريخ هذه النسخة على حقول لم نعد نجمعها ولا يقرأها النظام، مثل الجنس والمسار الأكاديمي والمدرسة ودرجات اختبارات سابقة.
الجهات التي تعالج بياناتك
نستعين بمزوّدي خدمة خارجيين لتشغيل أجزاء من المنصة. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في الإعلانات، لكن البيانات التالية تُرسَل فعلياً إلى هذه الجهات، ولكل جهة منها سياسة خصوصية خاصة بها:
- Resend لإرسال رسائل البريد الإلكتروني: تأكيد البريد، وإعادة تعيين كلمة المرور، ورسائل الدرجات. يستلم بريدك الإلكتروني واسمك الوارد في نص الرسالة. مقرّه خارج المملكة.
- StreamPay لمعالجة المدفوعات والاشتراكات. يستلم اسمك، وبريدك الإلكتروني، ومعرّف حسابك في سِداف كمرجع خارجي، مع اسم الباقة ورمز الخصم إن استخدمته. مقرّه داخل المملكة.
- Authentica لإرسال رمز التحقق في رسالة نصية عند توثيق رقم الجوال أو توثيق موافقة ولي الأمر. يستلم رقم جوالك ورقم جوال ولي أمرك. مقرّه داخل المملكة.
- Groq لتشغيل المساعد الذكي أثناء التدريب. يستلم نص الرسائل التي تكتبها للمساعد ونص السؤال المعروض أمامك، ولا يستلم اسمك أو بريدك أو رقم جوالك أو معرّف حسابك. مقرّه خارج المملكة.
- Google Sign-In لتسجيل الدخول بحساب جوجل، وهو خيار اختياري. إذا استخدمته، تتولى جوجل عملية الدخول وتزوّدنا باسمك وبريدك الإلكتروني. مقرّه خارج المملكة.
- Sentry لرصد أعطال الخادم عند تفعيله. يستلم تفاصيل تقنية عن الخطأ ومعرّف حسابك في سِداف، مع تعطيل الالتقاط التلقائي للبيانات الشخصية. مقرّه خارج المملكة.
- Google Gemini / OpenRouter أدوات داخلية يستخدمها فريق التحرير في إعداد بنك الأسئلة ومراجعته. تستلم نصوص الأسئلة والشروحات فقط، ولا تستلم أي بيانات عن الطلاب. مقرّها خارج المملكة.
المساعد الذكي
عند فتح المساعد الذكي داخل سؤال، يُرسَل نص رسالتك ونص السؤال إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المذكور في القائمة أعلاه، ومقرّه خارج المملكة. سِداف لا تحفظ محادثات المساعد في قاعدة بياناتها، لكن المزوّد يعالجها وفق سياسته. لا تكتب في المحادثة اسمك الكامل أو رقم جوالك أو أي معلومات شخصية أو حساسة لا يحتاجها الشرح.
أين تُخزَّن بياناتك
تعمل خوادم سِداف وقاعدة بياناتها ومخزن ملفاتها على خادم في هلسنكي بفنلندا، أي خارج المملكة العربية السعودية. وجميع البيانات المذكورة أعلاه مخزّنة هناك.
نقل البيانات خارج المملكة
بناءً على ما سبق، تُنقل بياناتك الشخصية خارج المملكة في حالتين: تخزينها على خادم الاستضافة في فنلندا، وإرسالها إلى المزوّدين الموصوفين أعلاه بأن مقرّهم خارج المملكة. أما المزوّدان الموصوفان بأن مقرّهما داخل المملكة فتبقى البيانات المرسلة إليهما داخلها.
الأساس النظامي المعتمد لهذا النقل بموجب نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية وضوابط نقل البيانات الشخصية خارج المملكة لم يُعتمد بعد، وسيُنشر في هذه الصفحة فور اعتماده. وإلى حين ذلك يمكنك مراسلتنا على البريد أدناه للاستفسار عن وضع هذا البند.
المعلومات المخزنة على جهازك
يحفظ المتصفح ما يلي على جهازك:
- مسوّدة التسجيل في التخزين المحلي للمتصفح: اسمك الأول واسم العائلة، وسنة ميلادك، ورقم جوالك ورقم جوال ولي أمرك وحالة توثيق كل منهما، والمرحلة الدراسية، والمنطقة، واختياراتك للاختبار، وتاريخ اختبارك القادم. تبقى على الجهاز حتى تُكمل التسجيل ثم تُمسح.
- تقدّمك في الاختبار في التخزين المحلي للمتصفح: معرّف المحاولة وإجاباتك، حتى لا تفقدها إذا انقطع الاتصال.
- تقدّمك في جولة التحدي في تخزين الجلسة، ويُمسح بإغلاق التبويب.
- ملف تعريف ارتباط لتفضيل اللغة، وملف تعريف ارتباط لجلسة الدخول. ورمز الجلسة يُحفظ في ملف تعريف ارتباط لا في التخزين المحلي.
التخزين المحلي غير مشفّر، ويستطيع أي شخص يستخدم الجهاز نفسه الاطلاع عليه. إذا كنت على جهاز مشترك، أكمل التسجيل ثم سجّل الخروج.
التحليلات والتتبع
لا نستخدم أدوات تحليل أو تتبع أو إعلانات من أطراف ثالثة، ولا نضع وسوم تتبع إعلانية في الموقع. لكننا نسجّل داخل أنظمتنا نشاطك الدراسي على المنصة، ونحفظ عنوان IP ونوع المتصفح مع كل جلسة دخول لأغراض الأمان.
الطلاب دون سن الثامنة عشرة
معظم مستخدمي سِداف طلاب ثانوية، وكثير منهم دون سن الثامنة عشرة، وتنطبق عليهم البيانات نفسها المذكورة أعلاه بما فيها الاسم والبريد الإلكتروني وسنة الميلاد ورقم الجوال ورقم جوال ولي الأمر.
عند إنشاء الحساب نطلب سنة الميلاد. وإذا كان الطالب دون الثامنة عشرة، نطلب رقم جوال ولي أمره ونوثّقه برمز يصل إليه في رسالة نصية، ثم نحفظ سجل الموافقة مع نسخة هذه السياسة ولغتها ووقتها. ولسحب الموافقة، أو للاطلاع على بيانات الطالب أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها، راسلنا على البريد أدناه.
حقوقك في بياناتك
يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك وبياناته، أو الاستفسار عن أي بند في هذه الصفحة. تُستقبل الطلبات حالياً عبر البريد أدناه، من عنوان البريد المسجّل في الحساب أو من ولي أمر الطالب، ويعالجها فريقنا يدوياً.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة كلما تغيّرت طريقة عمل المنصة أو الجهات التي تعالج بياناتك. تُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة المذكور في أعلاها.
تواصل معنا
لأي سؤال عن هذه السياسة، أو لطلب يتعلق ببياناتك أو ببيانات طالب أنت ولي أمره، راسلنا على: